Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Hoensch Kälte-Klima-Wärme GmbH, Am Schürmannshütt 14A, 47441 Moers, Deutschland. Telefon: 02841 8879205. E-Mail: info@hklima.de. Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen und sonstige gesetzliche Gründe für eine weitere Speicherung bleiben unberührt.
3. Hosting und Website-Plattform Framer
Unsere Website wird mit Framer erstellt und über Framer bereitgestellt. Anbieter ist Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande. Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Zugriffsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Framer personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. Framer Analytics
Wir nutzen Framer Analytics, um statistische Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten und unser Internetangebot zu verbessern. Framer Analytics kann unter anderem Seitenaufrufe, Besucherzahlen, aufgerufene Seiten, Herkunft der Besucher sowie verwendete Geräte und Browser statistisch auswerten. Nach Angaben von Framer verwendet Framer Analytics keine Cookies und keine dauerhaften Identifikatoren.
5. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet technisch notwendige Technologien sowie gegebenenfalls externe Dienste, für deren Aktivierung eine Einwilligung erforderlich ist. Zur Verwaltung entsprechender Einwilligungen nutzen wir die Consent-Funktionen von Framer. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden Dienste erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen beziehungsweise Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
6. Google Search Console
Wir verwenden die Google Search Console, um die Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu überwachen, Suchergebnisse statistisch auszuwerten und mögliche technische Probleme bei der Indexierung zu erkennen. Die Search Console liefert Informationen über Suchanfragen, Impressionen, Klicks, durchschnittliche Positionen sowie den Indexierungsstatus. Auf unserer Website wird dadurch kein mit Google Analytics vergleichbares Besuchertracking eingebunden. Google Analytics wird derzeit nicht eingesetzt.
7. Google Maps
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, um Ihnen unseren Unternehmensstandort darzustellen und die Anfahrt zu erleichtern. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden von Google Maps können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen an Google übermittelt werden. Google Maps wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Wenn Sie die Einwilligung ablehnen, wird die Google-Maps-Karte nicht geladen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 25 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
8. Kontaktformular
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die von Ihnen im Nachrichtenfeld übermittelten Informationen gehören. Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
9. Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für gegebenenfalls erforderliche Anschlussfragen. Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
10. Online-Terminbuchung über eTermin
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir eTermin. Dabei werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin sowie weitere übermittelte Informationen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Kontakt über WhatsApp
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.
12. Bewerbungen
Wenn Sie sich über unsere Website oder auf anderem Wege bewerben, verarbeiten wir Ihre übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens auf Grundlage von § 26 BDSG.
13. Empfänger personenbezogener Daten
Wir übermitteln personenbezogene Daten nur an Dritte, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
14. Datenübermittlung in Drittländer
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, beachten wir die gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen und stellen, soweit erforderlich, geeignete Garantien sicher.
15. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
17. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitungen zu schützen.
Kostenlose Beratung, transparente Angebote und professionelle Installation – alles aus einer Hand.
